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雅蒂斯企業為All Season Nails台灣區、大陸區總代理，於2010年5月15日（六）特別邀請ASN品牌母公司Star nail總裁Tony Cuccio蒞臨雅蒂斯台灣總公司，進行4小時的特別講座，分享成功秘訣與ASN品牌的未來遠景。
本次講座也特別邀請ASN亞洲區培訓總監Jacqueline Yeung擔任翻譯，透過風趣、流利的中英口譯，讓與會者零距離目睹總裁丰采！
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2010年5月15日Star Nail總裁Tony Cuccio抵達台灣，雅蒂斯企業總經理賴金設先生親自前往接機，雅蒂斯全體員工興奮期待這個重要時刻，並做了歡迎海報迎接~本次講座開放給雅蒂斯旗下的經銷商參加，活動在下午2時開始，以下是精采節錄。
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總裁Tony Cuccio的奮鬥歷程
過去三十年來，我已經去過超過120個國家，但這是第一次來台灣來，我很高興可以來到這裡，希望可以有更多的交流與收穫。
Star Nail成立於1981年。我在紐約長大，我是學醫的，但沒有成為醫生，所以很窮，從紐約去加州只帶著200元美金，在海邊開始美甲生意，從一個小路邊攤，發展為今日以億計算的營業額。今天這個機會可以跟大家分享我的成功歷程，最重要的是教大家如何賺錢，聰明的工作才能賺到錢。
我是西西里亞人，父親過世時母親才39歲，母親獨力照顧一群小孩，所以家裡很窮。
只要你有意願，我可以帶你進入美甲行業，不論你之前從事什麼行業，我可以讓你在一年內賺到錢，這個方法我已經教過很多人，唯一不成功的人是沒有聽進去我的方法的人。
今天最好的部份就是當我說完之後，妳們可以盡量提問，不用擔心會尷尬。我在美甲業者這麼多年，學習到最好的方法就是去問成功的人怎麼成功的？
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美國與亞洲美甲市場的比較
美甲業目前在全球市場都是處於很熱絡的發展階段，台灣、中國與美國相比，落後20年，義大利則是落後美國30年。美甲業發展可說是從美國加州開始的，因為當時加州人比較時髦、勇於嘗試，紐約則是相對保守。
現在剩下3個國家：中國、巴西、阿根廷，擁有美甲高度發展機會，我帶誰去都可成為百萬富翁。這主要是跟當地的人口、種族有關。美國有3億人口，中國則有13億人口，女性比例又更高，因為男尊女卑的社會觀念，亞洲區女人的改變比較慢，但未來5~10年將會改變，這是可以預期的商機。
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不斷動腦研發 隨處可見商機
我研發很多美甲產品，很多現在妳們都沒有看過，現在使用的磨棒中有一層EVA泡綿就是我設計的，讓我賺進第一筆100萬！我女兒九歲時就開始作足部保養，因為我希望她了解腳要怎麼樣才是好的，但當我有一天在沙龍等她指甲乾時，那漫長的30分鐘讓我失去賭馬第一次下注的機會，隔天我到廣州就設計出腳趾分隔棉給當地廠商製作；包含Cuccio的輕便拖鞋，也是觀察到沙龍店與客戶的需求，用完即丟可以更衛生、更方便。
熔岩礦物浮石的點子來自於有一次我在廣州閒逛時，看到火山石，注意到這個石頭的構造適合用來足部去角質，就買了一大塊拿去當地的工廠加工，切割成香皂大小、包裝貼上Cuccio就成了大賣的商品！
談這些是要讓大家了解市場規劃，每個人都有頭腦，現在才要展開在美甲業的新發展，因為我們選擇雅蒂斯為合作夥伴，雅蒂斯擁有大陸區Star Nail所有品牌的獨家代理，在未來五年間，妳們將看到雅蒂斯變成更棒的公司，不管是經銷商、講師、店家，妳們應該都是希望跟一家有發展空間、有前景的公司配合，當雅蒂斯成長，妳們都會有機會一起成長、賺錢。我們有超過60個以上不同國家的代理商與Star Nail配合超過20年，現在我就要告訴大家致富的秘訣！
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市場趨勢---美甲SPA將取代沙龍
不同國家有不同的文化，但是女生愛美的心態是一樣的，就算在大陸，沒錢的女生也是樂於花錢在變漂亮上面。在台灣只有5%的人會做人工甲，大部分的人還是會以自然指甲為前提做保養。
從手可以看出年齡，就算做得再美的水晶指甲，若手沒有保養、皮膚暗沉有皺紋也是枉然。ASN有一個產品是我太太每週會用3次的---葡萄籽抗皺精華液，研發此產品的點子來自於小時候家庭聚餐時，外公總是會喝紅酒，外公說喝紅酒可以保持年輕，原來是因為葡萄籽的成分可以抗氧化，所以我後來研發出這個產品，建議大家可以將ASN葡萄籽抗皺精華液加入手足保養療程，強調抗氧化，就可以額外多收錢！
此外，未來沙龍店將消失，改成SPA館。因為女權主義，女性爭取平等的工作機會與社會地位，但大多數國家的女性卻承受更多的壓力，上班工作8小時，下班還需要照顧小孩、做家事，所以女人花錢放鬆、取悅自己的比率提高。SPA象徵放鬆、舒壓，在美國這個詞隨處可見，狗SPA、牙科SPA，甚至汽水、巧克力都會加上SPA，因為這個名詞的創造出不一樣的價值。以前美髮店轉變成美髮沙龍也是同樣的道理。
美國的美甲從業人大多是越南人，因為收費低且亞洲人比較勤快，只要花10元美金就可以做一套水晶指甲！所以在加州開美甲沙龍很難經營，但若是變成All Season SPA，利用品牌價值，可以吸收高層次的消費者，收費可以更高，也能提供多元服務。
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手足保養SPA多元服務 抓住客人的心
在美國，手足保養至少分成3種：快速保養、基礎保養、深層保養，這三種的消費者比例各約1/3，不同層次的服務選擇可以增加收入。我曾經幫加州一家SPA擔任顧問，這家店有38位美甲師，全部年輕又美麗，兩個禮拜前，我去享受過一次『Cuccio三對一』服務，三位美甲師同時服務一位客人，一個作手部保養、一個做足部、一個按摩，整套服務90元美金，結束服務時，她們都對我微笑，並問我是否要享受延續的按摩服務？當然要！這樣她們又增加了45元美金的收入！客戶享受的是SPA的過程，單純剪指甲不會舒服，有美女按摩你的腳才是舒服的地方！
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品牌附加價值的重要
今天要告訴大家一個重要觀念：品牌附加價值，名牌包與同樣的材質但是沒有LOGO、只要200元的包包，有錢人願意花價值16,000元美金去買柏金包，因為這代表了身分，這種潛在價值就是我們要去推動的，讓SPA店具有一定的社會觀感，讓消費者選擇走進妳這家店。
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ASN自然保養結合可卸式凝膠創造更多利潤
未來Star Nail將增加ASN產品的完整性，除了手足保養產品，ASN利用8個月的時間研發只要5分鐘就可以卸除的凝膠，可卸式凝膠讓Star Nail創造了高額的營收，可卸式凝膠可定位為半永久性的甲油，維持兩個禮拜不掉色，與傳統色膠做出區隔，任何自然保養只要額外增加10元美金就可以享受凝膠上色的服務，這樣的結合可以創造更多利潤。
目前加10元美金享受凝膠上色，以後可能會越來越便宜，兩年後可能變成免費，現在正是最好的時機！
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男仕保養是未來趨勢
另一個發展重點是男仕足部保養，現代的年輕男性勇於愛漂亮，認為愛美是自然的，所以如何將男生帶到沙龍？建議可以提供男仕SPA禮券，讓女性客人贈送給男性友人或家人。
此外，也可以針對男仕規劃SPA服務，多年前我去澳洲，我坐在泳池旁邊看到三個年輕男生，他們腋下沒有毛，我很好奇的問他們為什麼？他們說：美國的女人也是這樣啊！沒有腋毛可以減少流汗，也可以更美觀，男生為什麼不可以？！這樣的觀念讓我很驚訝，但仔細想想也有道理，去掉這些毛髮對身體無害又可以更美觀，有此可知，男仕SPA是有商機的！
後來，一位高中同學找我幫忙，我告訴她先找5個年輕又漂亮、剛從大學畢業的女生，送去學美容、美甲、按摩，然後找一個租金便宜的地點開店，專門做男仕SPA，再利用電台廣告做免費宣傳：只要你幫我廣告一次，就提供一次免費的服務；之後每週固定一天到高爾夫球場、健身房提供免費的服務，吸引男仕做保養，慢慢的增加客源，一年後她同學從男仕SPA賺到的錢比水晶指甲還多。
之後建議她將營業時間延長，原本晚上6點關門，延長時間以後反而讓收入增加30%！因為多數人下班之後才有時間享受服務。
接者要怎樣賺更多錢呢？規劃每晚有不同的主題之夜，例如：足球之夜專門播放足球賽、金融之夜專門播放股票分析、醫生之夜只招待醫生…等等，凸顯特性刺激客人消費。
最後，擅用禮券發揮功效，將禮券設計成一個盒子，上面有不同的主題明信片，有不同的服務照片，例如「父親節活動，招待父親來好好享受」，把這個盒子放在櫥窗外，路過的人有興趣可以將下面的卡片帶走，但是須要事先電話預約、付費之後才能享受優惠。
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沙龍經營實務分享
與會者發問怎樣解決人員流動的問題？總裁分享了一個秘訣，值得台灣的美甲師參考學習。
『銷售產品的收入遠大於服務的收入，所以我會給予美甲師25%的抽佣，讓美甲師可以盡力推銷商品，但不會從我的身上拿出這筆錢，而是向供貨商進大量的貨、要求更低的折扣。
此外，為了鼓勵美甲師賣貨，我會给予得獎者去我的別墅享受假期，我希望獎品是由當事人親自享受的，而不是用來轉送給別人。我也會將美甲師們的業績公告，讓彼次競爭，但特別的是，不是由業績最高者得獎，而是給予抽獎券，業績越高的人抽獎券越多，這樣大家都有機會得獎，業績好的機會越大，也不會產生消極的態度。』
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雅蒂斯於今年3月舉辦ASN講師的培訓與檢定，共有六位講師取得資格，特別藉著本次講座的難得機會，由總裁Tony Cuccio親自頒發講師證書。
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