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na.na娜娜時尚美甲
手上有明顯的指甲彩繪，她的名字就叫na.na，一個給予人夢想的金髮女孩。
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姐妹拍檔擁有近十年豐富經驗及教學資歷，美甲就像生活中微妙的裝飾，給予人美麗自信豐富的人生．同心協力開創美甲新世界。
2002年，na.na娜娜時尚美甲正式成立，位於桃園市中心，一路走來至今九年多，由執行長陳靜詩Anna老師和陳曉君Gina老師，兩個富有想法及創造力的姐妹共同創立，為的是幫助每一位愛美的人完成夢想。初創時，從擺路邊攤到店面一坪大的空間，一張桌子兩張椅子開始為顧客服務，秉持著顧客至上的宗旨，到現在na.na時尚美甲專業團隊在桃園區已擁有五家沙龍：桃園旗艦總店、門市店、杜拜館、龐畢度館、中壢斐玟館，每家店都擁有不一樣的特色，多元化的經營讓na.na把個人事業發展至團隊經營事業，我們靠的是用心的服務、產品品質的要求以及夥伴們堅持的衝勁，讓來到na.na的每一位顧客都能有溫馨的感覺。
2003年，na.na公司教育部門成立，主要也是為提昇美甲師專業知識與技術能力，讓來na.na的顧客都能擁有美麗及健康的指甲，我們美甲師的專業符合國際技能標準，並獲得國際認同。
2006年，本公司學苑的設立，na.na與Camden卡莫登國際美甲學苑分苑的設立，進一步輔導美甲師(會員)考取國際證照，不斷研發新的技術提供給學員，並且在IFDCA認證學會的推動下，讓學員不僅獲得美甲相關知識與專業技術，更灌注學員整體美感的能量。這種以專業技術為基礎，以整體造型為前題，從培訓到認證的教育訓練模式，已經輔導數百位美甲師考取『頂尖美甲師證照』，IFDCA不同於一般的美甲檢定模式，獲得tafe SA澳洲國立專業技術學院與英國美容工會的承認，成為他們在台的認證培訓單位。卡莫登國際美甲學苑也成為澳洲tafe與英國美容工會指定的在台美甲訓練單位，並接受IFDCA認證學會委任，針對會員提供完整的美甲專業訓練及相關課程。
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經營管理篇
Q：如何接觸美甲？
Anna：我們平常在家裡經常會用指甲油相互DIY設計指甲造型，有一次媽媽看到我們在創作，便鼓勵我們朝美甲這方面發展，當初話就因為媽媽的一句，讓我們姐妹倆萌生了投入美甲產業的想法。加上本身是美術科系畢業的我們，對於美麗的事物總有一些特別的想法及敏銳度，發覺指尖的美麗就是生活中的一種藝術整體造型，它牽涉的範圍很廣泛，從外觀看，頭髮、彩妝、服裝、飾品、鞋子都能與指甲做搭配，進而了解如何由內而外的美，都能讓每個女人都變的更加有自信且吸引人。
Q：過程中遇到困難如何克服？
Anna：開店至今九年多來，對於沙龍的經營管理中，分為人的管理、店的管理、貨品的管理，其中對於人的管理是最困難的，而管理除了第一線美甲師的配合外，店督導的管理才能亦不容忽視。而店長對於沙龍扮演的腳色相對重要，店長的任務是負責店內業績的成敗，要有規劃及指導之權利，由事前的分析規劃、執行的輔導，到事後的追蹤評估，每一環節都是緊緊相扣的，如果都能有系統的對於人員輔導訓練，讓員工具備不同的專業能力，相對能解決問題及有效的處理。尤其現在是每家店都會遇到的問題，美甲師成長的數量供過於求，但消費的市場並沒有增加，所以在各方面都必須不斷自我提升，公司為保留人才，我們為每位想成為美甲師的女孩們，量身訂做很多專業的課程，不論是未來想成為專業技術人員、美甲講師、開店服務經營，這都是na.na以給予女孩們的專業資源及幫助女孩們完成她們的夢想。所以每位美甲師在進入這行業前都必須釐清及了解自己踏入美甲界的定義。
Q：如何做店面與服務規劃？
Anna：目前位於火車站旁的旗艦店是總部與教育中心結合，我們在這裡培養新進的美甲設計師，採分工合作的方式，顧客有部同的消費族群，美甲師也有等級的分別，因此每一個階層負責不同的事務，經過考核階級制度，再由總部將美甲師分派到不同據點的店裡。
旗艦店的空間有70坪大，採光良好，開放式的大空間，這裡有獨立式的美甲空間與spa空間，暢貨中心與教育中心。
門市形象店在今年從原本的位置增加到現在一整棟一到三樓門市店，為客戶的隱私權益大量的增加，設立獨立式的專屬VIP包廂。
其他與美髮配合的店-杜拜館、龐畢度館、斐玟館，雖然在今年經濟趨勢不是很穩定的情況下進行擴點，大家都認為我們的決定太瘋狂了，那是因為我們理解到現在的顧客群需要多元化的服務，要讓來這裡的顧客都能享有舒適的空間，在許久的規劃與視察，結合了美髮業者，擴點進駐成為複合式服務空間，讓顧客能在同一個地方完成美髮與美甲等美麗裝扮，以節省顧客的寶貴時間。
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教育訓練篇
Q：如何培訓專業美甲師？
Gina：我們採用沙龍再教育，到沙龍店進行再度的教育培，通常學生學習完美甲課程後，
我們會看這位學生的資質與性格，為每個人量身訂製專屬的教育培訓課程，分等級
考核，進而增加自我自信和行銷能力，讓來到nana的每個人都能找到自我價值及
定位，在與顧客交談間才能將專業表現的得體。
Q：專業美甲師具備哪些特點？
1.要有職業道德與高尚的品格
2.要熟悉藝術美甲相關器具與產品正確的使用方式
3.維護沙龍環境衛生的管理
4.懂得如何處理危機及自我保護
5.需有設計指甲造型並滿足顧客的能力
6.對於指甲組織構造的專業知識與辨別及處理異常指甲的能力
Q：專業美甲師應如何繼續自我進修?
Anna：我認為要多元化的吸收新知，目前除了台灣固定舉辦的展覽外，每年還要到國外吸收新知，像這幾年常到國內外擔任評審，在當評審與裁判時，能從不同國家選手的身上發現很多不同技術的優點，這些經驗包括參與比賽都可以拿來應用在自己的構思和設計上。平常多看一些設計相關的書籍，將書中的圖片運用在甲片構圖上；翻閱流行相關的雜誌， 創作甲片以搭配流行服飾，多瀏覽藝術方面的發表秀，增加自我心靈藝術的提升。
Q：是否參加比賽？
Gina：參加比賽可以說是階段性自我提升的方法，及適時的檢測自我技術能力的一種方式，像之前參加過OMC世界盃、SPC全國盃...等，法式指甲就得到三次第一名的榮耀，還有參加國外兩岸四地世界潮流-流光異彩水晶雕花美甲組-榮獲-最佳設計獎，每一次的比賽最主要是對自我學習與的肯定，我們很鼓勵且熱愛參加比賽，因為這段過程中是最珍貴的，在賽前看到我們為了比賽，下了班還留下來不斷的練習，其實在準備比賽的這個過程中就是一種學習，多參與競賽，對於我們在創作能有很大的幫助。在比賽的場合裡，能與來自世界各地美甲的佼佼者，相互交流切磋，分享彼此對於美甲產業的看法及更多更新更多變的時尚設計技術。
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未來展望
Q：未來的方向及發展？
願景：成為國際化的公司，全方位美甲、美容、美髮整體優質的服務。提供優質、有休養的人才來服務消費者，更有良好的制度來造福社會。提供專業教學與就業，讓公司成為一個全方位的優質企業。
宗旨：顧客至上，以整體為主，注重市場變化，滿足顧客整體需求，創造市場穩定。
方向：朝國際化，複合式的沙龍，發展高價值的品牌文化。na.na堅信高品質的服務要讓na.na的消費族群跟著na.na一起成長，也一起改變！
Q：給有心想從事美甲行業的人的建議？
Gina：今天我們要如何做？全憑自己！你要成為專業頂尖的美甲師還是要成為二流的美甲師，都要為自己的技術負起責任。以美麗的產業來說，美甲其實是一個辛苦的行業，是唯一一對一的工作，不論做大事小事都要全力以赴，遇到壓力要面對，並以正向的態度消化，只要願意做，面對的一切困境，都能成為自己實力寶貴的累積。
Anna：真誠、誠實、不撒謊。美甲師要真需誠實面對自己的技術，真誠對待每一位來店消費的顧客，勇於接受批評，這樣才有能進步的空間。做美甲一開始大家是抱持著興趣在學習這行業，但興趣要轉化成工作，要清楚的知道如何讓興趣與工作結合在一起，其實最主要的就是顧客，顧客是我們的衣食父母，要變成能了解顧客的人，要理解現實與夢想是不一樣的東西，慢慢的要去了解顧客的需求，現今已經不再是用以往的角度去看待服務業這個行業，我們需要的是用人與人的模式去面對顧客，顧客是會有感受的。美甲師們必須在技能不斷的練習與專業的知識上不斷的養成自我，必須懂得培養自我，適時的投資自己，每一個人都必須學習營造快樂的工作環境！我們提供一個可以一起成長一起奮鬥的環境，客人是你自己的，如何做到讓顧客完完全全的信任你，你就要比客人還龜毛，這就是做為一個專業美甲師成功的基本條件。
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